Kundenbetreuung – Mehrsprachige Position
Sie sind kommunikativ und offen? Arbeiten Lösungsoptimiert und lieben Herausforderungen? Sie sind ein Teamplayer, ergreifen aber auch gerne die Initiative? Sie möchten zusammen mit einem professionellen Unternehmen wachsen, bei dem Sie und Ihre Arbeit geschätzt werden? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit einem der größten Partner von Amazon und Ebay in Europa zu arbeiten.
Das sollten Sie mitbringen
- Sprachkenntnisse der Stufe C1-C2 in mindestens einer der folgenden Sprachen: Deutsch, Englisch Französisch, Spanisch oder Italienisch
- Das Beherrschen mehrerer der genannten Sprachen ist von Vorteil, nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, mündlich und schriftlich
- Sehr Leistungsorientiert
- Große Interesse an Kundenzufriedenheit
- Die Fähigkeit unter Stress zu arbeiten
- Multi Tasking fähig
- Kenntnisse in Microsoft Office (ausreichend)
- Die Fähigkeit auf den Kunden einzugehen und in jeder Situation professionell zu reagieren
- Zuversichtlich bei der Kommunikation
- Den Anspruch an sich selbst, dem Kunden immer den bestmöglichen Lösungsvorschlag bereit zu stellen
- Eine organisierte Person
- Teamorientiert
Tätigkeitsbeschreibung
- Beantworten und Lösung der Telefonaten der Kunden
- Bearbeitung und Verarbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden über verschiedene Online-Plattformen
- Darbringen von Lösungsvorschläge für Anfragen der Kunden per E-Mail
- Kommunikation mit Handelspartnern , Lieferanten und unser Team in Deutschland
- Aktualisieren von Daten und Informationen die mit den Kunden in Zusammenhang sind
- Die Bearbeitung der Aufträge von Kunden
Wir bieten an
- Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in einem jungen und ehrgeizigen Team
- IT- Technologie von bester Qualität
- Attraktives Gehalt
- Einkaufsgutscheine
Sollte Ihr Interesse geweckt sein und Sie können sich vorstellen Teil unseres Teams zu werden, senden Sie uns ihre Bewerbung mit Lebenslauf an folgende E-Mail Adresse:: info@e-parts-connection.ro
