Atención al cliente – Perfil multilingüe

¿Eres una persona comunicativa, orientada a solucionar situaciones, adoras los retos, tienes iniciativa y trabajas bien en equipo? ¿Quieres desarrollarte en el plan profesional en una empresa donde estarás apreciado? Ahora tienes la oportunidad de trabajar para uno de los mayores socios de eBay y Amazon de Europa.

Candidato ideal

 

  • Aleman, ingles, frances, español o italiano nivel C1 – C2
  • Dominio de dos o más idiomas de los ya mencionados presenta una ventaja
  • Perfecta Comunicación tanto oral como escrita
  • Habilidad de concentración y análisis
  • Orientación hacia la satisfacción del cliente
  • Capacidad de trabajar bajo presión
  • Disponibilidad y habilidad para realizar diversas tareas
  • Conocimiento del paquete Microsoft Office nivel medio
  • Habilidad de responder rápido y con profesionalismo a los clientes de la empresa
  • Seguridad en si mismo al comunicarse con los clientes
  • Garantizar las mejores soluciones
  • Espíritu organizacional
  • Trabajo en equipo

Descripción del trabajo

  • Contestar llamadas y solucionar problemas
  • Trabajar y solucionar las reclamaciones de los clientes de las plataformas online
  • trabajar y solucionar las reclamaciones vía email
  • Comunicación excelente con los socios, proveedores y con el equipo de Alemania
  • Actualización constante de los datos e informaciones y mantener a los clientes enterados en caso de realizar un cambio.
  • Captura de datos y procesamiento de pedidos

Condiciones

  • Condiciones excelentes de trabajo, en un equipo joven y ambicioso
  • Tecnologías IT de la mejor calidad
  • Salario atractivo
  • Vales de despensa

Si te encuentras en esta descripción, manda tu CV en la siguiente dirección e-mail: info@e-parts-connection.ro