Atención al cliente – Perfil multilingüe
¿Eres una persona comunicativa, orientada a solucionar situaciones, adoras los retos, tienes iniciativa y trabajas bien en equipo? ¿Quieres desarrollarte en el plan profesional en una empresa donde estarás apreciado? Ahora tienes la oportunidad de trabajar para uno de los mayores socios de eBay y Amazon de Europa.
Candidato ideal
- Aleman, ingles, frances, español o italiano nivel C1 – C2
- Dominio de dos o más idiomas de los ya mencionados presenta una ventaja
- Perfecta Comunicación tanto oral como escrita
- Habilidad de concentración y análisis
- Orientación hacia la satisfacción del cliente
- Capacidad de trabajar bajo presión
- Disponibilidad y habilidad para realizar diversas tareas
- Conocimiento del paquete Microsoft Office nivel medio
- Habilidad de responder rápido y con profesionalismo a los clientes de la empresa
- Seguridad en si mismo al comunicarse con los clientes
- Garantizar las mejores soluciones
- Espíritu organizacional
- Trabajo en equipo
Descripción del trabajo
- Contestar llamadas y solucionar problemas
- Trabajar y solucionar las reclamaciones de los clientes de las plataformas online
- trabajar y solucionar las reclamaciones vía email
- Comunicación excelente con los socios, proveedores y con el equipo de Alemania
- Actualización constante de los datos e informaciones y mantener a los clientes enterados en caso de realizar un cambio.
- Captura de datos y procesamiento de pedidos
Condiciones
- Condiciones excelentes de trabajo, en un equipo joven y ambicioso
- Tecnologías IT de la mejor calidad
- Salario atractivo
- Vales de despensa
Si te encuentras en esta descripción, manda tu CV en la siguiente dirección e-mail: info@e-parts-connection.ro
