Relations clients – Position multilingue
Vous êtes un communicative, orientée vers la résolution rapide de situations, vous aimez les défis, avez de l’initiative et vous travaillez bien dans une équipe? Voulez-vous vous développer professionnellement dans une entreprise où vous serez apprécié(e)? Maintenant vous avez la possibilité de travailler pour l’un des plus grands partenaires eBay et Amazon en Europe.
Le candidat idéal
- Allemand, anglais, français, espagnol ou italien niveau C1 – C2
- Maîtrise concomitante de deux ou plusieurs langues internationales mentionnées ci-dessus est un avantage
- Excellente communication, orale et écrite
- Concentration de puissance élevée de l’analyse
- Orientation vers la satisfaction du client
- Capacité à travailler sous pression
- Multitâches
- Connaissance de Microsoft Office au niveau moyen
- Capacité à répondre rapidement et professionnellement aux clients de l’entreprise
- Confiant dans la communication avec les clients
- Veiller à ce que proposent les meilleures solutions organisationnelles
- L’esprit d’organisation
- L’esprit d’équipe
Description de l’emploi
- Télécharger et la résolution des appels
- Le traitement des demandes ou plaintes des clients sur les plates-formes en ligne
- Traitement et de règlement des demandes par e-mail
- Excellente communication avec les partenaires commerciaux, distributeurs et l’équipe d’Allemagne
- Mise à jour des données et des informations, en gardant les clients au courant
- La prise et traitement des commandes
Conditions
- Excellentes conditions de travail dans un collectif jeune et ambitieux
- Technologies de l’information de la plus haute qualité
- Paquet salarial attractif
- Des coupons alimentaires
Si vous vous trouvez dans cette description, envoyez-nous votre CV à l’adresse suivante: info@e-parts-connection.ro
